Son güncelleme: 12 Ekim 2026
Genel Bakış
Bu Gizlilik Politikası, psikologkivanckandemir.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. Veri sorumlusu, ALKI Ruhsal Gelişim bünyesinde faaliyet gösteren Psikolog Kıvanç Kandemir’dir.
İletişim: Ziyapaşa Mah. 67029 Sk. Yeniceli Apt. Kat:1 No:2, Seyhan/Adana · 0555 198 01 08 · psk.kivanckandemir@gmail.com
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni sayfasını, çerez kullanımı için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.
Hangi Verileri Topluyoruz
Siteyi yalnızca gezmeniz hâlinde sizden kişisel veri talep edilmez. Aşağıdaki veriler, siz paylaştığınızda işlenir:
- Randevu formu: ad soyad, telefon, e-posta, hizmet ve tarih tercihi, mesajınız.
- Telefon, WhatsApp veya e-posta ile iletişim: paylaştığınız iletişim bilgileri ve mesaj içeriği.
- Teknik kayıtlar: barındırma altyapısının güvenlik amacıyla tuttuğu sunucu kayıtları.
Verileri Hangi Amaçla Kullanıyoruz
Verilerinizi yalnızca randevu talebinizi karşılamak, sorularınızı yanıtlamak, iletişim sürecini yürütmek, sitenin güvenliğini sağlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanırız. Verileriniz pazarlama amacıyla kullanılmaz, satılmaz ve ticari amaçla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Randevu Formu ve WhatsApp
Randevu formu, bilgilerinizi bir sunucuya kaydetmez. Formu gönderdiğinizde girdiğiniz bilgiler hazır bir WhatsApp mesajına dönüştürülür ve mesaj, sizin onayınızla WhatsApp üzerinden iletilir. Bu nedenle form içeriği WhatsApp (Meta) altyapısı üzerinden işlenir. Dilerseniz formu kullanmadan telefon ya da e-posta ile de iletişime geçebilirsiniz.
Üçüncü Taraf Hizmetler ve Yurt Dışına Aktarım
Kişisel verileriniz, aşağıdaki hizmet sağlayıcılar aracılığıyla işlenebilmekte ve bu kapsamda yurt dışına aktarım söz konusu olabilmektedir:
- WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.): Randevu formunu gönderdiğinizde form bilgileriniz, tarafınızca WhatsApp uygulaması üzerinden iletilen bir mesaja dönüştürülür. Mesaj içeriği ve telefon numaranız WhatsApp altyapısı üzerinden işlenir.
- Google Maps ve Google Fonts (Google Ireland Ltd.): Harita yalnızca onayınız üzerine yüklenir ve bu durumda IP adresiniz Google’a iletilir. Yazı tipleri Google sunucularından çağrıldığında da IP adresiniz bu hizmet sağlayıcıya iletilir.
- Barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcısı: Site sunucularında, güvenlik ve işletim amacıyla kayıt (log) tutulabilir.
Bu aktarımlar, Kanun’un 9. maddesinde düzenlenen şartlar çerçevesinde gerçekleştirilir. Harita gibi üçüncü taraf içerikler, siz onay vermediğiniz sürece yüklenmez ve bu içerikler bakımından herhangi bir veri aktarımı yapılmaz.
Çerezler
Sitede reklam, profilleme ve analiz amaçlı çerez kullanılmaz. Yalnızca çerez tercihinizi hatırlamak için tarayıcınızın yerel depolama alanı kullanılır. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfasına bakabilirsiniz.
Saklama Süreleri
İletişim ve randevu kayıtları, talebin sonuçlanmasının ardından en fazla iki yıl saklanır. Mevzuatta daha uzun bir saklama süresi öngörülmesi hâlinde bu süre uygulanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı şekilde işlenmesini ve verilere yetkisiz erişimi önlemek amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler alınır. Site, şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden sunulur. Terapi sürecine ilişkin kayıtlara yalnızca veri sorumlusu erişebilir.
Haklarınız ve Başvuru
Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki haklarınız şunlardır:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok edilme taleplerinizin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de öngörülen şartlara uygun olarak; yazılı şekilde yukarıdaki adrese ıslak imzalı dilekçeyle ya da daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz üzerinden psk.kivanckandemir@gmail.com adresine iletebilirsiniz.
Başvurunuzda adınız, soyadınız, başvuru yazılı ise imzanız, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı iseniz T.C. kimlik numaranız, tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz, varsa bildirime esas elektronik posta adresiniz, telefon numaranız ve talep konunuz yer almalıdır.
Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
Politikadaki Değişiklikler
Bu politika, mevzuattaki veya hizmetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki tarih güncellenir. Son güncelleme: 12 Ekim 2026.